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CELESC SC- 2 via Fatura

A Celesc oferece ao Catarinense toda a facilidade de uma agência virtual. Em caso de emergência disque 0800-480196.

O Portal de atendimento da CELESC permite que o cliente tenha informações sobre solicitação de nova ligação de fornecimento de energia elétrica, efetue a troca de titularidade da conta de luz. Outro serviço é o de verificação de nível de tensão que poderá ser solicitado através do telefone 0800 48 0196 para isto tenha em mãos o número da unidade consumidora (presente em sua conta de energia).

A solicitação de suspensão de fornecimento (definitivo ou temporário) deve ser solicitado através do telefone 0800 48 0120.

Para solicitar a religação do fornecimento de energia utilize o telefone 0800 48 0120. Os prazos para religação são definidos como comum – religação efetuada em até 24 horas após a solicitação  – e de urgência – religação em até 24 horas após a solicitação. A taxa referente a solicitação será incluída na próxima fatura da unidade consumidora. O valor da taxa para religação comum monofásica, bifásica ou trifásico são respectivamente R$  4,80, R$ 6,61, R$ 19,85 e de urgência R$ 24,06, R$ 36,11 e R$ 60,19.

A solicitação de segunda via da conta de luz também está sujeita a cobrança de uma taxa única de R$ 1,79 independente do tipo de instalação do Grupo B (monofásico, bifásico ou trifásico). Para clientes do Grupo A a taxa é de R$ 3,60.